المنصة

منصة واحدة تربط فرق الفندق ومسارات العمل والصلاحيات.

يوحّد StayCrew الأعمال التشغيلية اليومية في تجربة تعتمد على الدور والنطاق، بحيث يرى كل مستخدم ما يحتاجه ويصل كل طلب إلى الجهة المناسبة.

قائمة وحدات مركز التحكم في StayCrew: الفنادق والأقسام والمناصب والمستخدمون والقنوات والإعدادات والحوكمة والتدقيق
منتقي اللغة في StayCrew بأربع لغات

المنصة

طبقة تشغيل واحدة

بدل أن تكون كل قناة جزيرة منفصلة.

تعمل الطلبات والصيانة والمهام والمناوبات وخدمات النزلاء ضمن نظام موحد للهوية والصلاحيات والتوجيه والحالات وسجل الأحداث.

الأدوار والنطاق

رؤية مختلفة لكل دور.

مدير المجموعة يرى ملخص الفنادق، ومدير الفندق يرى حالته التشغيلية، والمشرف يتابع فريقه، والموظف يرى الأعمال التي تخصه.

الصلاحيات

الصلاحيات تُضبط، ولا تُفترض.

تحدد الإدارة من يستطيع الإرسال والاستقبال والعرض والتنفيذ، وإلى أي نطاق تمتد الصلاحية.

التدقيق

سجل يبقي الإجراءات قابلة للمراجعة.

تحفظ الإجراءات الإدارية وسجل حياة الطلبات والتعليقات الداخلية حتى تبقى القرارات والتغييرات واضحة.

المرفقات

صور ومرفقات ضمن تخزين خاص.

تدعم القنوات المناسبة أدلة الصور من خلال روابط رفع وقراءة موقعة قصيرة العمر.

التنبيهات

تنبيهات دفع للأحداث المهمة.

تصل تنبيهات الدفع للمستلمين عند الأحداث المهمة عند ربط Firebase وتسجيل الأجهزة. لا يوجد صندوق تنبيهات داخل التطبيق حاليًا.

اكتشف كيف تناسب المنصة هيكل فندقك

اطلب عرضًا تجريبيًا